企業文化朗讀

我們的愿景：讓眼鏡行業明天更美好！

我們的使命：良知產品造福客戶，讓團隊精神富足物質富有

我們的價值觀：客戶至上、誠實可信、團隊協作、開拓創新

我們的經營哲學：用良知做事，成就幸福人生！

陽光視線價值觀行為準則：

客戶至上：專業用心、客戶第一

1.專業技能符合標準，尊重他人，熱情服務，隨時隨地的維護公司形象。

2.專業技能能夠勝任，積極學習專業知識，主動了解客戶需求，耐心解答客戶問題，微笑面對客戶的投訴。

3.專業技能熟練掌握， 主動為客戶著想，積極處理問題，不拖延不推諉，確保客戶整體滿意。

4.專業技能完全勝任，給客戶提供合理化建議和感動式服務，經常受到客戶書面表彰。

5.專業技能精益求精，給客戶提供顧問式服務，超出客戶期望。經常帶來轉介紹客戶。

誠實可信：誠信正直、謙和友善

1、講真話，做實事。微笑面對身邊的每一個人。

2、不隱瞞事情真相，不傳播負面消息。和身邊的人友好相處。

3、表里如一，敢于承擔責任，以積極友愛的心態影響身邊的人。

4、言出必行，積極維護客戶和公司利益，主動熱情幫助身邊的人。

5、信守承諾，正確有效制止損害客戶和公司利益的行為，以感恩和利他之心關愛他人。

團隊協作：團結一心、協同作戰

1、對待同事態度友善、禮貌熱情，服從團隊安排，配合團隊完成工作。

2、關愛同事， 有團隊意識，做事主動，共同努力完成目標。

3、樂于分享經驗和知識，主動給予同事必要的幫助，能夠借助團隊的力量來解決問題和困難。

4、立場堅定，有主人翁意識，積極正面地影響團隊，善于和不同類型的同事合作。

5、積極營造濃厚的團隊氛圍，影響他人并時刻傳遞愛，以集體利益為重，主動貢獻自己的力量，與團隊共進退。

開拓創新：拼搏進取、勇于突破

1、認真負責，不敷衍工作，適應變化，愿意接受新事物。

2、積極努力，不滿足于現狀，改進方法，工作結果持續提升。

3、愛崗敬業，不懼困難和挫折，打破常規，圓滿完成工作目標。

4、勤奮努力，對待工作用心執著，勇于挑戰，取得突破性成果。

5、高度敬業，對待工作全力以赴，創造變化，不斷向新事物發起挑戰。